Дата публикации: 15.05.2026 | Версия: 1.0
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт psiholog-natalya.ru (далее — «Сайт»), принадлежащий индивидуальному предпринимателю / самозанятому Ильиновой Наталье Викторовне (далее — «Оператор»), может получить о Пользователе во время использования Сайта.
1. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — Ильинова Наталья Викторовна, практикующий семейный психолог.
- Пользователь — любое лицо, использующее Сайт и заполняющее формы обратной связи.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1. Какие данные мы собираем?
При заполнении формы заявки на консультацию мы запрашиваем:
- Ваше имя;
- Номер телефона;
- Выбранная услуга;
- Текст сообщения (запрос).
Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie (для улучшения работы сайта).
2.2. Цели сбора данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:
- Обработка заявки на консультацию и обратная связь с вами по телефону;
- Запись на прием;
- Информирование о новых услугах (только с вашего согласия);
- Улучшение качества работы Сайта.
3. Политика информационной безопасности
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
Меры безопасности включают:
- Защита передачи данных: Использование безопасного протокола HTTPS для шифрования информации при передаче от браузера к серверу.
- Контроль доступа: Доступ к полученным заявкам имеет только Оператор (психолог). Третьи лица не имеют доступа к вашей переписке.
- Безопасное хранение: Данные, отправленные через форму, отправляются на защищенный почтовый ящик Оператора и не хранятся в открытых базах данных на хостинге.
- Надежный хостинг: Сайт размещен на сертифицированном сервере с регулярным резервным копированием.
- Локализация баз данных: Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
4. Передача данных третьим лицам
Оператор не передает, не продает и не раскрывает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по телефону: +7 (962) 002-89-12.
6. Файлы Cookie
Сайт может использовать технологию cookie для повышения удобства использования и сбора статистики посещений. Вы можете запретить использование cookie в настройках вашего браузера.
7. Изменение политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться: